Cererea de oferta este documentul care declanseaza dialogul precontractual dintre doi parteneri. Este un document intocmit de o firma care doreste achizitionarea unor produse sau sa i se presteze anumite servicii si doreste sa se informeza in legatura cu pretul articolelor, pentru ca apoi sa realizeze comanda, dupa analiza ofertelor primite.
1.1. Adaugarea unei noi cereri de oferta
Pentru a genera o cerere de oferta in aplicatia IBIS CRM se alege componenta - „Cerere de oferta” si apasati butonul „Adauga” din bara de comenzi. Prin apasarea butonului va apare fereastra in care se introduc date despre cererea de oferta primita.
Fig.1
Campurile ce se vor completa la adaugarea unei noi cereri de oferta sunt urmatoarele:
Denumire - denumirea generica data de responsabil cererii de oferta
Stare -
Prioriatate - se completeaza cu valori numerice ce reflecta ordinea de priorittatii in urgentarea redarii unui raspuns la cererea de oferta
Informatii - se completeaza cu detalii despre tipul cererii de oferta, care poate fi pentru produse, servicii...,numele partenerului caruia i se adreseaza cererea de oferta, eventuale comentarii si specificatii specifice cererii de oferta. De asemenea, se completeaza si data realizarii cererii de oferta, data limita de raspuns din partea partenerului caruia i se adreseaza cererea, precum si numele responsabilului cu inregistrarea cererii
Articole - se centralizeaza o lista cu produsele si serviciile pentru care se realizeaza cererea de oferta, fiind disponibile spatii de completare a datelor privind denumirea produsului, cantitatea, unitatea de masura, data cererii de oferta pentru produs, prioritatea in oferirea unui raspuns cat mai rapid, precum si posibilitatea de a descrie unele detalii ce privesc produsul de ofertat
Termeni - se completeaza cu eventuale specificatii pe articole si in legatura cu valoarea acestora, in functie de preferintele firmei care realizeaza cererea de oferta.
Cotatii de pret - se introduc date privind preturile oferite de diversi parteneri, ca raspuns la cererea de oferta.
Roluri - se selecteaza partenerul caruia i se adreseaza cererea de oferta din lista partenerilor existenti in baza de date a firmei.
Istoric - se prezinta o situatie a cererilor de oferta din perioadele trecute.
1.2. Cautarea unei cereri de oferta
Fig.2
Vânzări